Customer Service Forwarding

Noatum Automotive ofrece servicios de FVL y logística portuaria de primera clase, adaptados a las necesidades de sus clientes. Nuestra estrategia se basa en una completa neutralidad hacia navieras, importadores y fabricantes, lo que impulsa y desafía constantemente a nuestros equipos. Ofreciendo un servicio integral, estamos especializados en transporte de vehículos, estiba y servicios de terminal portuaria, almacenamiento de vehículos, servicios técnicos para vehículos (Centro Técnico y PDI), servicios aduaneros y la gestión de todas las operaciones de transporte involucradas en las cadenas de suministro de vehículos.

Como líder global, nos enorgullecemos de contar con profesionales multiculturales y con talento, comprometidos en ofrecer soluciones logísticas diseñadas con la máxima calidad y seguridad, respaldadas por capacidades digitales de vanguardia.¿Te animas a embarcarte en un nuevo reto profesional como Customer Service Shipping en nuestras oficinas de Barcelona

¡Te contamos un poco más!

Principales funciones:

• Customer Service (contacto directo con el cliente/agente).

• Instrucciones origen/oficina.

• Seguimiento/trazabilidad con el Back-office, informando al cliente/agente.

• Comunicación de incidencias y resolución de las mismas.

• Coordinación/comunicación estrecha con Pricing/Comercial/Procurement.

• Detectar bajadas de volumen de cada uno de los tráficos, así como nuevas oportunidades.

• Gestión de la entrega con el cliente.

• Visitas conjuntas con comercial.

Se ofrece:

• Formación continuada gracias a nuestra Universidad corporativa.

• Flexibilidad horaria de entrada y salida.

• Tarde libre el día de cumpleaños.

• Un excelente ambiente laboral donde poder desarrollarte en un sector muy dinámico y que opera a nivel global.

• Incorporación en empresa en plena expansión.

En Noatum Logistics garantizamos la igualdad y no discriminación por razón de sexo, raza, religión, discapacidad, edad y orientación sexual en nuestros procesos de selección, para obtener un mejor aprovechamiento de las capacidades de las personas en toda su diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación.